DROPLEDGER

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 18 października 2026

§1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu DropLedger dostępnego pod adresem dropledger.app (dalej: „Serwis”) i stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Usługodawcą i sprzedawcą jest: DropLedger, e-mail: support@dropledger.app (dalej: „Sprzedawca”).
  3. Serwis porównuje publiczny ekwipunek Steam (gra Rust) z listą znanych nagród Twitch Drops i Kick Drops i pokazuje, których przedmiotów brakuje na danym koncie.
  4. Serwis nie jest powiązany z Valve Corporation, Steam, Facepunch Studios, Twitch ani Kick. Nazwy i znaki towarowe należą do ich właścicieli.

§2. Usługi

  1. Usługi bezpłatne: sprawdzenie podsumowania konta Steam na podstawie publicznego ekwipunku oraz — po zalogowaniu przez Steam — podgląd wybranych rund raportu.
  2. Usługi płatne (płatność jednorazowa, bez automatycznego odnawiania):
    • Pełny raport (3,99 zł / 1,00 USD) — wszystkie rundy i dropy jednego wskazanego konta Steam, odblokowane na stałe, z eksportem do Excela (CSV) i paszportem konta (PDF); raport zapisuje się w profilu Użytkownika.
    • Pakiety raportów: 5 raportów (13,99 zł / 3,49 USD) i 15 raportów (34,99 zł / 8,99 USD) — odpowiednio 5 lub 15 kredytów; każdy kredyt odblokowuje pełny raport jednego dowolnego konta. Kredyty nie wygasają przez cały okres działania Serwisu.
    • Premium: 7 dni (19,99 zł / 4,99 USD) albo 30 dni (39,99 zł / 9,99 USD) — pełne raporty wszystkich kont przez wybrany okres od zakupu, z limitem 50 nowych raportów na 24 godziny (ochrona przed nadużyciami). Raporty otwarte w ramach Premium nie pozostają odblokowane po jego zakończeniu.
  3. Wyniki mają charakter informacyjny. Zależą od danych udostępnianych przez Steam (ekwipunek musi być publiczny) oraz od kompletności bazy dropów, którą Sprzedawca na bieżąco uzupełnia. Sprzedawca nie gwarantuje, że baza zawiera każdy przedmiot, jaki kiedykolwiek był nagrodą.

§3. Wymagania techniczne i konto

  1. Do korzystania z Serwisu potrzebna jest aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript i plików cookie.
  2. Logowanie odbywa się przez Steam; Serwis nie otrzymuje hasła do Steam (szczegóły w Polityce prywatności). Umowa o prowadzenie konta jest zawierana na czas nieokreślony; Użytkownik może ją rozwiązać w każdej chwili, wylogowując się i prosząc o usunięcie konta na adres support@dropledger.app.
  3. Zabronione jest korzystanie z Serwisu w sposób sprzeczny z prawem, automatyczne pobieranie danych, obchodzenie limitów oraz działania zakłócające pracę Serwisu.

§4. Zamówienia i płatności

  1. Ceny są cenami brutto (zawierają podatki, jeśli mają zastosowanie). W polskiej wersji Serwisu ceny podane są w złotych, w pozostałych — w dolarach amerykańskich.
  2. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. Dostępne metody (zależnie od waluty): BLIK, Przelewy24, karta płatnicza, Apple Pay, Google Pay.
  3. Przed zapłatą Użytkownik akceptuje Regulamin i żąda natychmiastowego dostarczenia usługi. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności. Zakup jest realizowany od razu — raport, kredyty lub Premium są widoczne w profilu.
  4. Potwierdzenie zakupu wraz z potwierdzeniem zgody na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej Użytkownik otrzymuje e-mailem od Stripe (dokument zakupu) na adres podany przy płatności.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument (oraz przedsiębiorca będący osobą fizyczną zawierający umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością zawodową) może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2–4.
  2. Pełny raport jest treścią cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym. Prawo odstąpienia wygasa z chwilą jego dostarczenia, ponieważ Użytkownik przed zakupem wyraźnie zażądał natychmiastowego dostarczenia i przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
  3. Pakiety raportów — jeśli żaden kredyt z pakietu nie został wykorzystany, w ciągu 14 dni od zakupu zwracamy całą kwotę. Wykorzystanie kredytu oznacza dostarczenie treści cyfrowej (ust. 2).
  4. Premium jest usługą cyfrową świadczoną od chwili zakupu na wyraźne żądanie Użytkownika. Każdy nowy pełny raport otwarty w ramach Premium jest dostarczany w całości w chwili otwarcia i ma osobno ustaloną cenę 2,33 zł / 0,60 USD (cena jednego raportu w pakiecie 15 raportów). Przy odstąpieniu od umowy w ciągu 14 dni od zakupu Użytkownik płaci za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia (art. 35 ustawy o prawach konsumenta) — wyższą z kwot: część ceny Premium za wykorzystane dni (rozpoczęty dzień liczy się w całości) albo liczbę raportów otwartych w ramach Premium pomnożoną przez ich cenę, nie więcej niż cena Premium. Resztę zwracamy, a Premium zostaje zakończone. Po upływie okresu Premium usługa jest wykonana w pełni i prawo odstąpienia wygasa (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta).
  5. Szczegóły, wzór oświadczenia i sposób zwrotu opisuje Polityka zwrotów i reklamacji.

§6. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność treści i usług cyfrowych z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Reklamację można złożyć na adres support@dropledger.app, podając SteamID64 konta, którego dotyczy zakup, i opis problemu.
  2. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

§7. Odpowiedzialność

Sprzedawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, ale nie odpowiada za przerwy wynikające z niedostępności Steam lub innych usług zewnętrznych. Postanowienie to nie ogranicza praw konsumenta wynikających z przepisów.

§8. Rozstrzyganie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie UOKiK (uokik.gov.pl).

§9. Postanowienia końcowe

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
  2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana prawa, zmiana usług). Zmiany nie dotyczą zakupów dokonanych przed ich wejściem w życie.
  3. Prawem właściwym jest prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów państwa jego zwykłego pobytu.